Služby PPL


Služby dopravce PPL

logo-ppl

Doba dodání po celé ČR: následující pracovní den po odeslání zásilky (po dni předání zásilky PPL).
Cena za dodání zásilky viz zde.

Aktuální informace o pohybu zásilky získáte zdarma vyplněním podacího čísla

  • na webové stránce www.ppl.cz, po zadání čísla vaší zásilky do sledování

Informace ke službě: Expresní doručení zásilky se zavoláním

  • Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti.
  • Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den.
  • V určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin (seznam lokalit naleznete níže).

Víte, že?

  • Objednávku na dobírku můžete zaplatit hotově nebo platební kartou? Řidič má mobilní terminál a kartu přijme.

Převzetí a reklamace

  • Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
  • Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

Ve vybraných lokalitách lze využít možnosti večerního doručení v časovém intervalu 17-21 hod. Jsou to tyto:

Město PSČ od PSČ do Samostatná PSČ
Brno 600 10 647 00 655 02 656 91 65805 65856          
České Budějovice 370 01 370 21                  
Hradec Králové 500 01 500 12 501 01 503 02 503 11 503 21 503 32 503 41      
Liberec 460 01 460 20 461 77 463 02 463 03 463 11 463 12        
Olomouc 770 02 779 00 783 01 783 02 783 71            
Ostrava 700 02 730 01                  
Pardubice 530 01 530 20 530 78 531 41 532 15 532 31 533 01 533 31 533 33 533 51 533 54
Plzeň 301 00 328 00                  
Praha 100 00 199 99                  
Ústí nad Labem 400 03 400 20 400 01                
Zlín 760 01 760 07 763 02 763 11 763 14