Služby dopravce PPL
Doba dodání po celé ČR: následující pracovní den po odeslání zásilky (po dni předání zásilky PPL).
Cena za dodání zásilky viz zde.
Aktuální informace o pohybu zásilky získáte zdarma vyplněním podacího čísla
- na webové stránce www.ppl.cz, po zadání čísla vaší zásilky do sledování
Informace ke službě: Expresní doručení zásilky se zavoláním
- Řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti.
- Zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den.
- V určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin (seznam lokalit naleznete níže).
Víte, že?
- Objednávku na dobírku můžete zaplatit hotově nebo platební kartou? Řidič má mobilní terminál a kartu přijme.
Převzetí a reklamace
- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.
- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.
Ve vybraných lokalitách lze využít možnosti večerního doručení v časovém intervalu 17-21 hod. Jsou to tyto:
| Město | PSČ od | PSČ do | Samostatná PSČ | ||||||||
| Brno | 600 10 | 647 00 | 655 02 | 656 91 | 65805 | 65856 | |||||
| České Budějovice | 370 01 | 370 21 | |||||||||
| Hradec Králové | 500 01 | 500 12 | 501 01 | 503 02 | 503 11 | 503 21 | 503 32 | 503 41 | |||
| Liberec | 460 01 | 460 20 | 461 77 | 463 02 | 463 03 | 463 11 | 463 12 | ||||
| Olomouc | 770 02 | 779 00 | 783 01 | 783 02 | 783 71 | ||||||
| Ostrava | 700 02 | 730 01 | |||||||||
| Pardubice | 530 01 | 530 20 | 530 78 | 531 41 | 532 15 | 532 31 | 533 01 | 533 31 | 533 33 | 533 51 | 533 54 |
| Plzeň | 301 00 | 328 00 | |||||||||
| Praha | 100 00 | 199 99 | |||||||||
| Ústí nad Labem | 400 03 | 400 20 | 400 01 | ||||||||
| Zlín | 760 01 | 760 07 | 763 02 | 763 11 | 763 14 | ||||||