Platby a doručení


1. Objednání

Zboží lze objednat na www.ecua-andino.cz, nebo na telefonní lince 737 580 065.  Objednání je ve všech případech pro objednatele závazné. Provozovatel eshopu Ecua Andino nezaručuje, že objednané zboží je v okamžiku objednání dostupné. Každý objednatel má právo být o průběhu vyřízení objednávky informován emailem. Informace o průběhu objednávky lze získat také na telefonu 737 580 065.

2. Dodání

Objednané zboží bude zasláno prostřednictvím zvoleného dopravce na uvedené jméno a adresu objednatele v rámci České republiky (mimo Českou republiku dle dohody). Objednávka bude vyřízena bez zbytečného odkladu a doručena nejpozději do 5 pracovních dnů. Zásilka bude obsahovat objednané zboží a prodejní doklad včetně záručního listu.

Objednatel souhlasí s využitím uvedených osobních údajů pro potřeby kontaktu a doručení zvoleným dopravcem.

V případě dopravy PPL Expresní doručení je možné pro vybrané oblasti zvolit večerní doručení.

3. Cena a platební podmínky

Cena za doručení jedné objednávky je nezávislá na počtu objednaných kusů a řídí se platným ceníkem zde.
Zákazníci jsou pro přiznání výhod povinni uvést během objednávkového procesu kód slevy. Ceny a slevy

Platbu za objednané zboží je možné provést následujícími způsoby:

Přítomnost log Verified by Visa kartové asociace Visa a MasterCard Secure Code kartové asociace MasterCard zaručuje bezpečnou platbu v našem internetovém obchodě.

    Loga kartove asociace

4. Vrácení zboží a reklamace

Pokud objednané zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, může jej zákazník během 14-ti dnů po převzetí zaslat na vlastní náklady zpět na adresu odesilatele. Tento postup je v souladu s § 1829 odst. 7 občanského zákoníku.

Součástí takto vráceného zboží musí být platný prodejní doklad a originální balení.

Zboží nesmí být použité nebo poškozené.

Reklamace takto objednaného zboží se řídí platným reklamačním řádem uvedeným zde

Všeobecné obchodní podmínky naleznete zde